DIY/工具/ガーデニング/レジャー用品まで何でもそろうホームセンター「西村ジョイ」の公式通販サイトejoy

プライバシーポリシー

弊社が運営するインターネットショッピングWebサイト「ejoy」は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な顧客情報の管理体勢を行うことが本事業の基本的なポリシーと認識しております。 以下に本プライバシーポリシーとして対応致します。何卒ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。

会員及び個人情報の定義


弊社における個人情報は、お客様からご登録頂く「氏名、住所、電話番号、メールアドレス」で、直接的にお客様個人を識別できる情報であると定義しております。 お取引に際して、ご登録頂きました個人情報は、社員ならびに運営スタッフに対する教育啓蒙活動を継続して実施してまいります。 お客様の個人情報は、下記の目的の為に利用させて頂きます。


・商品やサービスなどのご注文の受付
・ご購入頂いた商品の配送 (配送業者へのデータ送信)
・お客様からのお問合わせへの回答
・売出し商品、新サービスのご案内
・弊社のサービスに対するご意見(アンケート等)の収集
・弊社グループ企業内におけるサービスの利用動向等の統計的資料の作成


個人情報の保護と利用


弊社グループでは、お客様にご登録頂きました個人情報を最新のシステム(セキュリティポリシー参照)で保護すると共に、システム管理など業務委託先企業並びに弊社の関連業務の提携先と共同利用する場合がございます。 それ以外には、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等は一切致しません。

・国内法に基づいた法令執行を要請された場合
・個人情報の開示に対して事前の同意を頂いている場合
・お客様の情報を保護する為に、弊社が必要と判断した場合


入会・変更・退会

ejoyの会員登録は、お客様がご自身の意志により自由に入会・変更・退会をし、商品購入をすることができます。但し、入会しなくても商品購入は可能です。個人情報の登録・変更・退会をされる場合、24時間体勢でシステムによる対応処理をしますので、当該されるお客様の申請されたパスワードなどのキー情報が整っていれば、ご本人の意思によるものと自動的に判断させます。この処理によりお客様が被る損害などの一切に就いては弊社は関知できませんので、事前にご了承下さい。




変更・追加・削除

本プライバシーポリシーの各条項の変更・追加・削除は、お客様への事前提示なしに行う場合があります。その場合でも、本総規約と法令に基づく見直しを行うと共に、よりよい環境のサイトとして末永くご利用を頂ける内容となるように努めて参ります。 変更した時点では、HP上を利用して掲示致します。




情報セキュリティポリシー

弊社が運営するインターネットショッピングWebサイト「ejoy」は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切なシステム管理体勢を行うことが本事業の基本的なポリシーと認識しております。以下に本情報セキュリティポリシーとして対応致します。 何卒ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。




個人情報の保護とシステム

弊社では、お客様がご登録頂いた個人情報を厳重に管理し、第三者からの不正アクセス、情報の漏洩などを防止する為に高度なセキュリティ対策を講じてはおりますが、昨今の非社会的システムの高度化の台頭により、未来永劫万全なセキュリティを完全保証できるものではございませんので、何卒ご理解をお願い致します。




具体的な対策事例

弊社ではお取引に関する登録事項は、SSL(暗号通信技術Secure・Socket・Layer)を採用しております。 SSLは現時点で最も信頼性の高いインターネット上の暗号通信技術で、お客さまの個人情報を含む注文情報などの機密性の高い情報交換に用いられております。特に、携帯からご登録頂く個人情報に関しては、大手量販店や著名公的機関と提携しているシステム会社との業務提携により、より厳密な保護をしておりますので安心してご利用下さい。



情報セキュリティポリシーに関するお問い合わせは、下記からお問い合わせ下さい。
メールでのお問い合わせは、「お問い合せフォーム」からお願いします。
電話は フリーダイヤル:0120-895-200
携帯電話・PHS・IP電話:087-844-8508
(商品に関するお問い合わせには応じられません)
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日、弊社休業日を除く)

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