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返品特約について


不良品による返品・交換について
商品到着後30日以内であれば、返品・交換可能です。
返品の際は不良品を西村ジョイ(メーカー)へお送りください。後日良品を西村ジョイ(メーカー)から再送致します。往復の配送料は、西村ジョイが負担します。

お客様都合による返品・交換について
商品到着後7日以内であれば、返品・交換可能です。 返品又は交換の際は、西村ジョイへ商品をお送りください。返品の場合はお客様口座へ振込、交換の場合は交換商品を西村ジョイより再送致します。 お客様都合による返品・交換に関わる送料・手数料はお客様のご負担になりますので、あらかじめご了承ください。
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